近日
一男子拍摄的质疑充电桩收费高的视频
引发了键盘侠的关注
视频内容显示,该男子在连霍高速开封服务区2号充电站(霍尔果斯方给)充电,一共花了99.65元,其中电费58.25元,服务费41.4元,对此他认为服务费太贵了。2月1日,记者采访了该充电站客服。
驾驶员吐槽
高速服务区充电收费高,电费58元服务费41元
视频显示,该男子在1月30日11时48分最初充电,13时5分结束充电,一共用时1小时16分钟,充电电量51.749度,花费99.65元,其中电费58.25元,服务费41.4元。视频中,男子认为41元服务费过高,还说充电前要看好价格。
对此,记者查询到该充电站价格详情,每日分为高峰期、平峰期与低谷期三个时间段,不同时间段电价不一样,每度电超低0.3586元,顶尖1.1022元,服务费均为每度0.8元。
该男子视频中的订单内容显示,他在10:00—14:00这个高峰期时间段充电,费用是顶尖的,每度电加服务费为1.9022元。
客服答复
收费按照当地相关要求执行
当天15时,记者拨打了该充电桩服务电话,对于收费过高的问题,工作人员解释说,充电价格是电费加服务费的总与。电费分为三个时段,每个时段价格不一样,服务费都是每度电0.8元,三个时间段充电单价分别为,高峰期每度电1.9022元,平峰期每度电1.5153元,低谷期每度电1.1586元。
他说,价格要求都是按照当地相关规定执行的,电价也许会实时调整有变动,但服务费这几年一直没有变化,“大家企业的充电桩在高速服务区的服务费都是每度0.8元;市区里每度0.5元,有时候遇到活动主题也许每度0.3元”。
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