据 the Verge 报道,过去几天,海外社交媒体上有越来越多 Vision Pro 用户表示他们将会退回价值 3500 美元的 Vision Pro 头显设备。而苹果官方也允许美国消费者在购买 Vision Pro 之后的 14 天内退货。
全面来看,对佩戴舒适度的不满是首批 Vision Pro 用户挑选退货的主要原因之一。不少用户反映,该设备导致视觉疲劳,并出现眼睛红肿现象。The Verge 的一名员工认为运用 Vision Pro 是导致他眼睛内血管破裂的原因。
亦有用户表示,佩戴这款设备会导致头痛,加上比较硕大的体积与重量,即便是短时间的佩戴,也会让部分用户感到强烈不适。
除了硬件问题之外,体验交互也是用户退货的原因之一。尽管苹果将 Vision Pro 定义为「终极娱乐设备」,但有很多用户认为 Vision Pro 比较于价格而言,并未提供足够的生产力。有用户提到,用 Vision Pro 看着 Figma 会令人感到头晕;也有用户提到,用 Vision Pro 来编程会令人感到头痛。
很难说这些早期用户的声音将怎么影响到 Vision Pro 的未来,但许多表示要退货的人还说特别渴望试试第二代 Vision Pro。
其他人强调,技术并不是眼前的问题,而是缺乏杀手级应用程序或舒适感。也很难说这种现象有多普遍,即便这些用户在社交媒体上畅所欲言,但大家不了解实际的退货率,也不了解苹果对 Vision Pro 的内部期望是啥子。
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